基本信息

姓名：简小历

年龄：27岁

电话：137****4939

邮箱：852126****@qq.com

经验：5年

意向：主管助理

教育背景

时间：2005-09 - 2009-06

学校：简历设计网信息大学 | 专业：汉语言文学 | 学历：本科

时间：2006-09 - 2007-07

学校：简历设计网大学 | 专业：行政管理 | 学历：其他

工作经历

工作时间：2010-05 - 2011-05

公司名称：简历设计网信息互动有限公司 | 所在部门：客服部市场管理员 | 所在岗位：

工作描述：
一、负责部门文书工作
包括场内通知宣传信息，对上级部门及对外单位的公文。
二、市场商圈调研工作
定期对南岸及黄沙两个地域的文体用品商圈作调研工作，分析商圈情况，撰写调研报告。
三、市场客服工作
处理及跟进客户投诉，协调客户纠纷。

工作时间：2012-06 - 2015-06

公司名称：简历设计网信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：学生实践

工作描述：
1、服务员领班：管理所有服务员，协助经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。负责服务员的考勤，人员调配等。处理零时状况。
2、产品销售：掌握消费者心理，对产品深度了解，利用其他事物的诱惑。
3、导游：对旅游景点的了解，吃苦耐劳的精神，对应急情况有好的心态。

项目经历

项目时间：2016-09 - 2015-06

项目名称：益起童行社区儿童服务发展计划

项目描述：
项目介绍
一、项目目标
本项目主要针对福州市仓山区螺洲镇社区流动儿童及其家庭社会支持缺乏，亲职教育不足等问题，采用社会工作专业方法，通过提供学业辅导、开办社区学堂、开展社区融入等成长教育性活动，与社区内流动儿童建立工作关系，改善流动儿童的表达和交流能力，拓宽知识视野，改变流动儿童家庭对子女的教育方法和教育理念。
二、受益对象
直接受益人群：福州市仓山区螺洲镇近千名流动儿童。间接受益人群：流动儿童的家庭成员、学校、计生协等政府部门、高校大学生志愿者和社区志愿者、社区等。
我的职责
1.撰写项目计划书
2.走访四个社区、入户探访，评估社区资源及流动儿童的问题与需求，并运用SPSS数据软件对服务对象的问题及需求做量化统计。
3.策划具体活动并执行，如开展夏令营（冬令营）活动
4.定时发布文章并推送公众号
5.开展小组活动及社区活动

项目时间：2017-01 - 2015-06

项目名称：设备改良

项目描述：
项目介绍
①参与设计装料转运车:员工不再做多余的搬运工作，避免了员工腰拉扭伤，也减少了员工工作量，间接节约了人工成本。②参与设计添加装料容器:让原本于多人纯人力手动装料，变成单人智能装料，减少员工大量体力劳动和人工成本。
我的职责

个人评价 

“热情与阳光”是大家对我的评价。生活中，我是一个热爱生活的人，及其喜欢旅游与阅读书籍。工作中，具有良好的沟通协调能力与团队合作能力,秉持"存在即合理"的理念,耐心倾听别人的想法.善于连接外部资源,能独立完成项目的设计与策划。

个人技能

Word, Excel, PowerPoint,C/C++, Visual Basic,SQL