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工作时间:2013-03 - 2016-06
公司名称:简历设计网招聘咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:项目副经理
工作描述:
1、主要协助管理处经理工作,分管环境组、安全组、装修管理组的日常工作,并在经理离开岗位时履行管理处经理职责。
2、装修管理日常事务客户接待、装修手续的审批、档案管理、文书拟定。
3、协助经理处理业主的投诉及纠纷协调、回访工作,并对各班组的工作进行业务指导和工作上的衔接。
4、协助经理沟通员工关系,对分管班组进行工作检查、业务指导,绩效考核、质量测评、实施奖惩。
5、健立和完善装修管理制度,服务运作程序,相关综合技能课目培训。
6、对环境外包方进行招投标与合同签定等相关事项,并对后期服务效果进行综合评估、处理拔付款事项等。
7、协助经理组织管理费催缴工作,并积极参与业委会、社区工作站等相关部门的沟通工作。
工作时间:2008-10 - 2012-05
公司名称:简历设计网招聘咨询有限公司 | 所在部门:咨询部 | 所在岗位:咨询顾问
工作描述:
深圳博奥思特企业管理咨询有限公司:| 咨询部 | 咨询顾问
●在专案总监领导下,为电信行业运营商提供有关管理、技术、业务、运营等方面的咨询工作,内容包括:1、开展工作调研及日常交流,收集、处理并分析工作数据,发现客户运营现状及存在问题;2、细分客户问题,开展深入分析及研究,提出切实、有效的改善策略,并评估提升措施实施效果;3、编制、提交咨询报告(WORD/PPT版),收集客户反馈意见,并据此完善项目成果;4、项目款项的跟踪回收。
●跟踪满意度外呼情况,并根据调查数据报告撰写满意度提升报告;
●帮助客户梳理现有业务流程,并根据需求优化流程,并跟踪流程落地;
●到营业厅收集并分析数据,找出客户运营短板,提出改进措施;
●驻点客户处进行日常支撑工作;
●在总监的指导下撰写项目答标文件。
工作时间:2011-09 - 2011-12
公司名称:简历设计网信息互动有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:项目经理
工作描述:
工作职责:中国联通松江区维护部主任。上海联通松江维护中心宽带接入管理及区域维护。
主要负责管理上海联通松江维护部;小区及企事业单位宽带接入及日常维护工作。应急故障抢修及处理,工单的维护及处理。
工作时间:2016-03 - 至今
公司名称:简历设计网 管理咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:项目经理项目主管
工作描述:
主要工作为:作为华X院的地市项目经理,负责协调沟通运营商工程主管,根据要求管理合作单位,成立LF项目部,负责沟通甲方,协调处理甲方各部门,管理工作人员的日常工作生活情况,处理工程设计工作后期开通等一系列工作,向分院领导汇报工程情况,工程管理工作(根据省公司以及市公司的资金情况、新旧工程情况进行会审立项出版,协调处理省公司与市公司的工程管理问题等),公关运营商市公司提前安排立项、回款等事务。