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项目时间：2015-10到2007-05
项目名称：KISS 1U KTGm45工控新品导入
项目描述：
项目介绍
本产品为提供国内某轨道交通企业的地铁运行控制系统的核心控制单元，产品使用要求为在高温高湿环境下稳定持续工作，项目的难点在满足产品的性能稳定性方面的测试/验证及量产稳定性。
我的职责
1.确定项目开踢后接管此新品从研发设计到最终移转量产的主导/监控；
2.参与机箱内部的结构设计；
3.组建参与项目的团队，分配项目工作职责；
4.建立项目管理计划，里程碑等；
5.主导项目中各阶段问题解决；
6.主导项目移转及量产后监控。
项目业绩：
1.该产品达到了客户对该产品的性能及功能性要求；
2.该项目进度符合了预期计划，达成了客户对最终客户的联调联试要求。
项目时间：2017-04到2007-05
项目名称：威海市初张路二次绿化
项目描述：
项目介绍
现场指挥管理乔木栽植:银杏，樱花，龙柏，龙柱碧桃，金丝垂柳等；
灌木栽植:丁香，紫荆，连翘等；
地被植物:石竹，福禄考，蝴蝶兰，矮牵牛等
以及土方工程管理和养护管理。
我的职责
负责施工程序有条不紊地进行；
及时发现潜在安全隐患并及时处理；
记录现场施工情况，书写施工日志并汇报，提前准备好下一步工作任务。比如按照图纸哪儿还差什么树、多少树应该栽植，哪儿的树应该进一步浇灌，哪儿因造地形还需多少车土等，并及时分配人员处理。
项目时间：2007-12到2007-05
项目名称：濠景城
项目描述：
项目介绍
项目简介：
沙井濠景城项目位于深圳市宝安区沙井街道，紧邻深圳市著名景点—海上田园，小区规划配套齐全，环境优美。总占地面积46806.7平方米，总建筑面积142531.48平方米，共有6栋（10个单元）高层住宅，小区住宅面积109888.66平方米
主要业绩：
1、物业管理前期介入及组织架构组建，配合地产完成承接查验及接管验收，完成业主入住及装修管理
2、个人获得主管级技能大赛二等奖及年度优秀主管称号
我的职责
在职职位：客服主任
工作职责描述：
1．在管理处经理（负责人）的领导下，努力完成布置的各项工作任务。
2．实施公司经营管理方针和目标，完成体系文件规定部门的工作。
3．建立行之有效的客户服务管理模式，为业户提供优质的客户服务工作。
4．负责业户入退住、装修手续的办理。
5．负责管理区域内清洁、消杀、绿化等工作的监管。
6．负责管理区域内装修业务的受理和装修现场监管。
7．负责管理处客服人员的培训工作。
8．负责做好来访、参观、考察人员的接待工作。
9．处理业户的来电、来访及投诉的接待、跟进和回访工作。
10．负责策划、组织社区文化活动及节假日小区装饰布置。
11．负责签署《业主停车协议》、制作停车IC卡等工作。
12．负责编制《月采购计划》、《工作计划》。
13．管理处采购物资的验收、入库、发放及保管工作。
14．负责会所经营项目管理工作。
15．负责突发事件和紧急情况的处理。
16．完成上级领导安排的其它工作任务。
项目时间：2003-07到2007-05
项目名称：易家呼叫中心、易家短信中心
项目描述：
项目介绍
VC、Delphi(开发工具)
Windows 2003(软件环境)此系统主要为业主提供与家庭智能终端的交互手段。业主可以通过该系统接收安防报警信息、物业相关信息等，并通过电话和手机短信方式远程控制家用电器，以及完成其他服务请求。呼叫中心采用了 Intel Dialogic语音卡，短信中心采用了WAVECOM的短信通讯模块。系统开发中采用了特别的接口方式，直接调用相关API接口库程序，大大提高了开发进度，最大限度保证系统的稳定性。这两个系统由我独立完成。
我的职责
我主要负责系统分析和部分程序设计。
