售前/售后技术支持管理岗位个人简历工作经历范文
作者:简历设计网 2023/06/08 03:46:10
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工作经历(案例一)

工作时间:2012-02到2015-08

公司名称:简历设计网网络技术有限公司 | 所在部门:A&D SC | 所在岗位:售前产品技术经理

工作描述:
1、负责西门子工业传感器和工业通讯产品的售前和市场支持工作,与销售一起拓展和挖掘市场机会,推广产品和技术并完成预订的销售目标。
2、负责工业传感器和工业通讯产品相关的项目管理和方案研究制定,参与招投标和技术交流。
3、维护和管理合作伙伴及相关的渠道,支持合作伙伴相关的项目,并为合作伙伴提供必要的培训和支持。
4、组织并参加与工业传感器和工业通讯产品相关的活动,设计和制作相关推广材料,并负责产品的市场推广,提升产品的影响力。
5、研究工业传感器和工业通讯产品的技术发展方向,把握行业的方向和动态,组织相关市场调研,寻找市场的机会和需求,收集产品反馈并推动产品的改进升级。
6、组织内部培训,完成对销售人员产品的培训和知识传递。

工作经历(案例二)

工作时间:2015-06到2016-06

公司名称:简历设计网信息互动有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:售前工程师

工作描述:
一、工作职责:
1、负责PMU测试仪、局放测试仪现场技术支持及问题汇总反馈
2、盘厂相关业务跟踪拜访、进行现场技术确认、与设计院、甲方及厂家沟通、协调进度
3、销售培训、答疑。客户培训、答疑
4、参加行业会议、了解同行业产品动态对比汇总。
二、工作收获:
1、熟悉学习PMU测试仪、地电波局放测试仪、UPS电源、三相换相开关、GIS及半绝缘开关柜功能及相关应用
2、学习熟悉国家电网配电系统及功能顶层设计理念与要求。
3、熟悉PMU装置、局放测试仪国家标准及电科院检测流程
4、熟悉UPS电源、三相换线开关、GIS、开关柜内部结构、功能及应用场合。
5、协调设计院、甲方及厂家三方关系,在进度管控、现场交流能力进一步加深、
6、增加管理能力(3人小团队)负责盘厂技术对接业务。
7、熟悉学习国家电网配电系统(有整体性)、熟悉电网招标流程

工作经历(案例三)

工作时间:2006-06到2009-06

公司名称:简历设计网信息技术有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:售前/售后技术支持管理

工作描述:
1.公司所有投标项目的评估审核
2.公司所有投标项目的投标书制作审核
3.与业务部投标项目业务经理的沟通协作
4.接收客户服务需求并沟通及记录汇报
5.售前售后服务的人力及区域组织安排
6.售前售后服务相关物料发放回收管理
7.业务经理商业机密的管理维护
8.公司业务网络的管理维护和侵权维权
9.公司机密文件及证件和管制印章的管理
9.公司质量管理体系的外部审核及日常维护
10.业务订单的接收管理和日常生产工单的下达
11.公司生产人员工资的核算和报告
12.相关环安法律法规的课程教育训练

工作经历(案例四)

工作时间:2014-10到至今

公司名称:简历设计网网络科技有限公司 | 所在部门:Japan Inside Sales | 所在岗位:售前配置支持主管 & 内勤销售

工作描述:
2015年10月-今:
两次参与并负责移管日本服务器内勤销售业务至大连,
作为服务器内勤销售支持日本外勤销售日常工作;
根据客户需求,为其提供定制化配置服务器机型(硬件以及软件);
基于竞争公司服务器性 能,提供可与其竞争的机型及配置参与市场竞争;
通过电话及邮件回复客户针对服务器配置问题;
作为teamleader管理两个团队日常工作并协助经理完成本年KPI;



2014年10月-2015年9月:
管理客户合同,接收及处理客户订单,确保Billing及时性与正确性;
支持业务流程的改善,整合与制定,参与系统整合,测试;
作为teamleader协调组内成员工作,抽样监察订单质量,确保正常运转。


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