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工作时间:2014-11到2016-10
公司名称:简历设计网网络科技有限公司 | 所在部门:运营部 | 所在岗位:网站营运专员
工作描述:
1、策划、落地线上线下推广活动,及时进行活动复盘;
2、进行客户需求分析,通过各种途径收集回复客户问题并总结分析;
3、与研发、营销、客服配合,展开产品开发、销售、售后工作;
4、产品应用市场调研和分析,开展线上活动增加用户粘性;
5、公司品牌宣传,产品推广,负责公司网站策划和公众号运营工作;
6、协调电台资源和大客户资源,做好上下游渠道对接。
工作时间:2013-12到2017-05
公司名称:简历设计网信息科技有限公司 | 所在部门:运营部 | 所在岗位:网站营运专员
工作描述:
1、产品运营、活动策划
负责公司视频app整体运营推广工作:结合网络热点设计专题、优化视频推荐顺序、分享评论等,增加视频点播量、促进用户活跃,平台用户增至220万;结合各应用商店,网络平台,提升产品下载量,日下载700次。
负责策划公司app线上活动,多次独立策划月、季度活动,以此拉动用户活跃度,活动新增用户月均过百户。
2、自媒体运营
负责运营公司微信、微博,零投入,微信粉丝从零增长至2000,微博粉丝从330增长至3500。
结合线上活动,推出微信互动活动,促使用户使用、订购产品,转化率20%以上。
3、数据分析
对视频用户进行全方位数据分析,结合用户反馈及评论信息,优化视频栏目,提供视频采集建议。
完成日常数据分析,产品月度经营分析;根据运营数据、用户反馈等情况,改进优化运营推广策略;对产品进行常态监测并提出优化建议。
4、行业应用软件推广维系
负责公司行业应用软件售后服务,包括用户培训,行业微推会产品讲解及演示,定制软件项目跟进等。
负责公司行业应用软件新老用户维系,定期梳理用户,挖掘可用商机,辅助市场人员促进商机落地。
工作时间:2015-04到至今
公司名称:简历设计网信息技术有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:网站营运专员
工作描述:
疾风之刃内嵌精灵运营
内容运营
【项目目标】提升帮帮精灵的用户规模,提高模块的整体占比
【项目成果】单日UV突破突破50万
【责任描述】产品运营
负责对疾风精灵进行建设、建设进度规划、建设进度把控、建设进度汇报;
对疾风精灵建设内容进行制作、录入;
对内外需求进行撰写;
通过游戏熟识度,找出玩家疑难点,制作精品攻略,游戏官方论坛开展活动,让用户认识并帮助产品改善;
对疾风的UGC、PGC进行内容制作、改良、审核、录入
通过外团收集或数据分析,挖掘热点,进行制作专题并推送;
对疾风外团进行招募、筛选、培训、协调、任务、奖励核算整一体化的流程
疾风之刃帮帮专区专栏策划
产品运营
【项目目标】优化平台整体攻略方向,以专栏、专题为主要核心,增加专区的曝光度,打开自己的专区品牌
【项目成果】自创专栏《每周话题》在用户中辨识、反响度高,专栏攻略比普通攻略的浏览、评论、点赞量高至少50%
【责任描述】内容运营
1、专栏整体策划,包括方向、内容、整体视觉
2、根据用户反馈,及时调整内容方向,把握内容重点,同时配合游戏版本有计划的进行推送
腾讯游戏助手疾风之刃专区APP运营
内容运营、活动策划
通过对游戏熟识度,找出玩家所关注的热点及疑难点,制作精品攻略、资讯并录入。
不定期进行活动专题策划、活动礼包内容编辑。
收集用户的意见,对产品提出优化建议
工作时间:2017-01到2017-05
公司名称:简历设计网信息技术有限公司 | 所在部门:营业三部 | 所在岗位:网站营运专员
工作描述:
主要担任楼层各品牌信息的收集、录入、汇总工作;
负责日常经营情况汇总 和情况通报,检查经营计划的实施情况;
负责组织部分商户的进退场管理,负责商户装修组织、协调、调整进度,租赁资产管理,及时协调、解决过程中出现的任何问题;
负责经营秩序维护,商户规范化管理,负责商户反馈问题的协调和及时解决,保障项目可持续运营;
负责运营过程中突发事件的处置预案制定,协调,处理,最大程度的减少公司损失以及负面影响;
负责部分品牌租费的及时收取,完成项目的收入目标经营自己款项回收;
(包括各品牌专柜库存整理,银泰电子会员‘喵街’的推广活动和和专柜喵街指标的完成率收集)