基本信息

姓名：简小历

年龄：25岁

电话：181****4656

邮箱：434978****@qq.com

经验：3年

意向：售前/售后技术支持主管

教育背景

时间：2007-09 - 2010-06

学校：简历设计网财经大学 | 专业：国际经济与贸易 | 学历：大专

工作经历

工作时间：2013-08 - 2016-07

公司名称：简历设计网网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：促销督导/培训专员

工作描述：
2014.5-2016.9，培训专员
1.2014年5月-12月负责蓝月亮萧山区督导，整个萧山区域门店销售业绩，培训门店促销员，管路门店大姐考勤，协助业务进行业绩销售提升.后期服务经销商管理

2.12月转岗至杭州销售培训专员，负责杭州及台州培训，每月协助完成新入职培训，其他政策培训等等.后期因区域人员减少，代管浙江整个培训，15年7-9月，培训场次每月高达30-40场次以上，完成浙江区域新品机洗至尊培训，15年底协助销售部开展蓝月亮招商会，协助整个浙江场地开展，并且担任讲师.
参与蓝月亮江西机洗至尊推广项目研究
参加过公司广州（总部）培训+上海销售技能提升班等内部课程

3.16年年初因公司发展政策，协助总部（广州）、深圳、上海（美博会）等大型商展活动，协助担任现场讲师（讲解机洗至尊产品讲解，促进达成销售业绩）.在部分活动，如广州正佳广场活动，上海美博会担任现场总控助理，协助总控管理现场，协调现场讲师及其他引导人员工作安排并且输出项目流程，完成引导人员的培训等

其他部门活动中担任现场总物料管理人员，完成整个现场的物料运输，管理及最后的收尾工作.

工作时间：2006-07 - 2012-06

公司名称：简历设计网信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：客户服务主管

工作描述：
2006年7月 至2012年6月 湛江华丽金音影碟有限公司 客服主管
主要负责工作的范围：
 协助业务开发新的业务, 开发新的客户（为业务开发新客提供前期的准备工作）
 协助财务做账并与客户对账，开票和收款
 客户投诉的接待和处理, 定期同业务拜访客户
 处理客户的订单, 安排货物的生产，跟踪货物的运输
 了解客户对产品的质量，包装还有运输的不满，以此来提高服务质量
 定期处理客户的顾客满意度调查表，分析客户的需求，总结公司的不足
对客服人员日常工作进行监督和管理，协调客服人员与客户日常工作及沟通。

项目经历

项目时间：2012-11 - 2012-06

项目名称：深圳市佳泽石油化工产品有限公司大客户维护

项目描述：
项目介绍
独自维护深圳地铁集团，港铁集团多年订单跟踪，合同续签，关系维护。

独自维护深圳市华光达运输实业有限公司多年订单跟踪，关系维护。

参与完成深圳市天建集团油品供应投标标书及中标维护。

参与完成深圳市机场运输实业有限公司油品供应投标标书及中标维护。

参与完成中石油非油品产品车用尿素水溶液供应投标标书及中标维护。

2013年深圳市昌亿达五金制品厂11万余元货款催收成功。

2014年深圳市葵涌某五金制品厂欠款15万余元起诉、判决成功。
我的职责

项目时间：2014-08 - 2012-06

项目名称：金蝶k3仓库管理系统

项目描述：
项目介绍
金蝶K3是一款财务软件， ERP系统集供应链管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理、办公自动化、商业分析、移动商务、集成接口及行业插件等业务管理组件为一体，以成本管理为目标，计划与流程控制为主线，通过对成本目标及责任进行考核激励，推动管理者应用ERP等先进的管理模式和工具，建立企业人、财、物、产、供、销科学完整的管理体系
我的职责
主要负责仓库管理模块的工作

个人评价

取得会计从业资格证，能够熟练运用财务软件以及OFFICE办公软件。在物业公司兼职财务工作，对财务工作 有一定的了解、兼职库管，对库管的相关流程稍有了解。做过文员，能够熟练运用办公软件。做过物业前台客服、应变能力、沟通能力强，细致有耐心。
脚踏实地、认真负责、有团队精神。对待工作热情。

个人技能

Hardware
Project Manager