基本信息

姓名：简小历

年龄：26岁

电话：151****9239

邮箱：127079****@qq.com

经验：4年

意向：店员/营业员

教育背景

时间：2011-03 - 2016-01

学校：简历设计网大学 | 专业：护理学 | 学历：本科

时间：2007-09 - 2009-06

学校：简历设计网科技学院 | 专业： | 学历：高中

工作经历

工作时间：2013-01 - 2013-06

公司名称：简历设计网人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：客户服务专员/助理

工作描述：
2013年1月到6月，半年在苏宁实习，主要工作内容:一名客服，解决客户问题，以及电话销售，在解决客户问题的基础上，进行电话销售服务，尽管会遇到不美丽的声音，换位思考，都能理解，包容也是成长的一部分，在这里有解决客户问题感谢的声音，也有因我们服务带来的不美丽的声音，我在这里成长，我敢说我是一名有责任心且称职的客服。

工作时间：2013-05 - 2014-03

公司名称：简历设计网信息技术有限公司 | 所在部门：金宝街 | 所在岗位：副店

工作描述：
我很喜欢服装销售的工作，能让我从中学到很多的东西与自我提升，第一月是使用期，经过考核顺利转正，并在第二个月升为储备店长，第三个月成为公司全网络的销售冠军，第一个销售公司最贵服装，由于个人销售业绩显著，因此得到领导赏识并晋升为副店。我们每天的工作就是负责服装的销售定制，让每一位顾客都能感受到量身定制的尊贵享受，搜集客户信息并建档，定期进行回访，做好客情维护。有一定电脑基础，每天进行销售数据的报表统计并上交，与店铺成员相处融洽，配合默契，工作积极热情，有责任心。

项目经历

项目时间：2016-09 - 2014-03

项目名称：生鲜超市网站设计

项目描述：
项目介绍
项目名称： 生鲜超市网站设计
相关技术：HTML5，CSS3，javascript等网站开发技术
项目描述：对用户功能进行管理，顾客在线注册、购物、提交订单、付款等操作；另外一部分是商城管理部分，包括：产品的添加、删除、订单管理、注册用户的管理等。
我的职责

项目时间：2014-02 - 2014-03

项目名称：如何让新顾客变成回头客

项目描述：
项目介绍
以身说事！实践不说谎话！一位消费者走过来找我贴膜，我会马上准备三个小礼品，给买家的手中，告诉买家说:我想做一个心地善良的好人，对别人好是一件很快乐的事情！我想每天都很快乐！就算你不买东西我也愿意送小礼品给你，希望我的服务态度能够让你满意！我对每一个人都很好；不分男女，
然后跟买家说钢化玻璃保护膜10块钱便宜的不得了！摆地摊三年多，专做回头客！技术又好服务又好！说话一定要有热情！亲切!这位买家很开心！贴膜过程准！狠！快！一分钟不到就贴完了，后面用酒精包仔细擦手机壳！手机后盖!主动擦干净！
工作完成以后!跟买家说：以后要贴膜找我就好！介绍朋友过来，很热情地为他们服务！我这人很好说话!天天都在这边摆！下午5点出摊晚上11点半收！；对他她说：你今天真的好漂亮！男的说很帅！我第一次见过这么漂亮的女孩！很帅的男生！真的太漂亮了！或帅气！然后我又送的一些小礼品给她们!再跟她他说对每一个人好！我也不知道跟多少人说过送小礼物，这些话我不知道跟多少消费者说过！对每一个人都很好！一视同仁！以后买东西找我就好！；
过了几天这位买家带一个朋友过来找我贴膜！自己手机贴膜也要一起贴，对她他的朋友说我人很好！”做生意先让买家尝道甜头!生意是长久之际，就算不赚钱!买家有第二次，就有第三次!做我生意，带动别的商品卖，
我觉得当你对别人好的时候别人会体会到的！这种好不求回报！这种好用在每个人的时候！生意源源不断！我这里靠回头客很多人！然后我不认识他们!他们认识我!经常第二天就把人家给忘了，这是一个发生在我真实的例子！每天都不断重演！你用心对待别人！别人也会用心对待你的!
做生意！我觉得！你对别人好，心里想着做一个心地善良的好人!不求好报！必须有一点点利润！你做生意一定会成功！消费者感觉到你对他们好！人心都是肉长的!做生意一定要真诚善良!让新的消费者慕名而来！ 大家请记住！当一个消费者走进你的店里面，消费者走到哪里，你不要跟到哪里，我们要给他她这种感觉卖买很轻松！给他她一个绝对自由的空间。消费者需要什么商品，会告诉你的，说说很简单!但是做得真的很难！看你的心怎么去想!怎么去做，好了,就说到这里吧！
我的职责
负责销售产品卖给买家！用真诚心对待买家！让买家感动！变成回头客！最后消费者很开心！过了几天，又找我买商品!这样的买家天天上演！

个人评价

我是一个活泼而富有朝气的女孩，我热爱销售行业，总觉得在自己通过努力让顾客觉得高兴或者销售成功是一件非常有成就感的事情，在工作中投入了极大的热情，努力做好知识储备，销售技巧，微笑服务等内容。在工作中付出了热情也得到了一些回报，我得到了领导的认可，可以和顾客之间保持良好的的沟通，和同事之间相处融洽并保持了一定的销量。我会一直努力下去，完成既定的目标。在工作中也锻炼了一定的工作经验，并且更好 的加强了责任心，拥有一定的知识水平，比较良好的英语水平和计算机能力

个人技能

MS WORD
MS Powerpoint
MS Excel
AUTOCAD