基本信息

姓名：简小历

年龄：27岁

电话：155****9443

邮箱：9217****@qq.com

经验：5年

意向：店经理

教育背景

时间：2007-09 - 2010-01

学校：简历设计网财经大学 | 专业：汽车维修与检测 | 学历：本科

时间：2004-09 - 2007-07

学校：简历设计网师范大学 | 专业：汽车维修与检测 | 学历：大专

工作经历

工作时间：2016-03 - 至今

公司名称：简历设计网网络技术有限公司 | 所在部门：沈阳豫珑城亚一金店 | 所在岗位：店经理

工作描述：
1. 负责完成公司下达的销售目标，并进行月销售分析；
2. 负责实施建立客户档案、维护客户关系和初步处理客户投诉；
3. 对店员日常行为管理、店员工作的绩效评估，以及店员培训和培训管理的执行；
4. 负责商品的陈列管理、价格折扣管理以及商品管理的执行；
5. 对店内外事件的处理，包括店员之间、顾客之间冲突事件的协调和处理；
6. 对店面定期盘点工作进行指导和监督；
7. 负责店运营环境的管理，物品齐全／清洁整齐／设施设备良好；
8. 负责店内消防和安全监控；
9. 协助公司相关部门维护和协调与物业的关系；
10.传达并执行公司各部门的文件和规章制度；
11.负责店内的安全（信息安全、货品安全和人员安全）和保密工作；
12.完成领导交办的其他工作。

工作时间：2008-04 - 2010-03

公司名称：简历设计网信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：分行营业经理

工作描述：
团队的组建与管理，人员激励的销售培训和考核，完善落实管理规章制度。处理客户投诉。以及工作过程中的问题协调与处理。客户引导，绩效管理等。业务方面与银行，政府部门工作的联络协调。公司成本的管控和消减，提高公司收入的计划与实施。

项目经历

项目时间：2001-10 - 2010-03

项目名称：注塑成型

项目描述：
项目介绍
5、 成型调较、异常处理、生产管理、生产计划安排、人事调动以及工作中出现的异常问题协调沟通等工作。

6、 接受过ISO9001、2000、ISO14001培训，参加过QCC小组、熟悉ROSH品质管理。

我的职责
1、 在此期间使用过的机器有：东芝、住友（双射机）法那科、海天、震雄、华达、特佳等。使用过的机械手有：友信、星精密、哈镆、天行。

2、 对PP、PC、PC+玻纤、PC+ABS、POM、PMMA、LCP、PPS、PVC、PA、PS、PU、TPU、TPE等各种混合材料的成型工艺有丰富经验。

3、 生产的产品主要有：奥林巴斯、尼康、智能泰克、佳能、富士、柯尼卡等精密数码相机外壳、镜筒、齿轮、卡西欧手表、TCL手机、三洋打印机、复印机外壳、插头连接器等精密部件。

4、 熟悉模具基本维护和修理能力，冷热流道及各类型腔模具。对温控设备有一定了解。

项目时间：2010-04 - 2010-03

项目名称：组建车间生产班子

项目描述：
项目介绍
公司建厂前派我在代工厂学习各种生产知识，工艺及包装等，自己的工厂建成后，由我作为第一批骨干，带领大家进行生产的一切内容安排，包括新设备及新式包装的使用等，在最短时间内生产了公司第一批产品。
我的职责
1.负责开厂第一批员工的培训，包括设备使用，维护，生产流程安排等。
2.核算工人工作效率，制定绩效内容。

个人评价

以2012级管理培训生的身份加入Uniqlo优衣库品牌店铺运营部。通过两年半的时间，夯实了对零售环节各项业务的掌握程度，理解运营管理业务的标准与执行细节的同时并总结出自我风格的管理方法。
作为店长的2年期间内，先后管理3家门店，管理全职/兼职人员数约40人的工作团队，独立筹备开幕新店铺1家(年营业额约2000万元)，并拥有年间营业额预算约3000万的店铺运营管理经验。
在团队建设中，通过组织目标的合理设定与解析，发挥自身高亲和力与沟通能力的强项，在团队构建的过程中对成员持续进行启发与引导，切实在每一家门店培养出高执行力与目标感的团队。
在业务流程管理中，充分把控优先级与时间进度，指导、督促并反馈整个管理团队的分工协作；通过持续对 数据的分析总结，洞察风险或商业机会的可能性，落实到改善对策中，维持良好运营水准同时达成营业额与顾客满意等公司目标。
作为零售门店的管理者，对外承担着公司与顾客沟通枢纽的重要职能，对内是组织目标与团队成员的直接责任人。此外，还擅长进行数字分析，卖场/库存计划与员工训练。

个人技能

POS，Excel，Word，WPS，PPT，AI，PDF