基本信息

姓名：简历设计网

年龄：27岁

电话：150****8293

邮箱：580103****@qq.com

经验：5年

意向：秘书长助理

教育背景

时间：2007-09 - 2011-06

学校：简历设计网财经大学 | 专业：旅游管理 | 学历：本科

工作经历

工作时间：2011-08 - 2014-04

公司名称：简历设计网信息科技有限公司 | 所在部门：公众客户部 | 所在岗位：城中村经理

工作描述：
工作内容：1.全面负责处理区域内公众客户网格单元经营2.责任区域管理处、股份公司等关系维系工作3.在客户竞争、资源等信息收集和上报工作，为市场调研、商机储备、竞争应对提供负责制定责区域营销策划，营销案执行过程中的各项数据和营销活动的效果分析，针对区域市场营销热点、难点问题，提供专题分析、营销支撑4.协调、组织各渠道（包括实体、社会、电子等），开展责任区域销售和服务工作，通过外呼、行销等形式，提高区域客户电信全业务渗透率5.维系并提升客户价值,负责区域内代理商的管控工作，负责区域内所有电信门店的管理工作6.负责区域内房东，黑网，私网的谈判与合作工作以及后续所有流程，维护工作工作收获与成就：在电信工作的30多个月里，所管区域整体业绩增长9.2%，成功签约5个大客户，共转网2000多户，为电信每月带来十几万的宽带收入。所管控的代理商每月都能分到几万的收入并被评为优秀代理商。任职期间成功增加3家电信四星级门店，5家二级代理店，扩宽电信营销渠道。维护好与所负责区域的村委，管理处的关系。30多个月的电信工作，让我了解到国企运作流程，国企的规章制度，并且这份管控兼营销的工作，让我更懂得与社会各行各业的人打交道，懂得一定的管理能力与协调能力。工作的努力付出，最终得到领导的认同，被评为年度优秀员工。

工作时间：2010-10 - 2010-12

公司名称：简历设计网信息科技有限公司 | 所在部门：行政部门 | 所在岗位：咨询员

工作描述：
负责热线的接听和电话；做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；转接；负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给上级领导；负责公司咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

个人评价

学习能力强，有很好的 适应力；有责任心和很强的时间感，工作踏实，积极进取；性格活泼开朗，良好的人际交往能力和沟通能力，热爱运动。在参加学生工作和社会实践的过程中，锻炼了自己各方面的能力，使自己得到了全面的发展。

个人技能

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