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工作时间：2013-05 - 2014-09
公司名称：简历设计网网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：系统运维工程师
工作描述：
在该公司，我的主要工作内容是对“广东省移动计费系统”的相关维护工作：
1. 对计费采集模块的话单采集异常、断采、停采以及采集延迟等告警问题的检查处理；对集团直采话单异常故障单的检查处理，及在特定集团考核时限内反馈回复集团单故障原因及处理方式。
2. 对省中心计费主线的告警巡检，包括对主机的空间、进程异常退出、话单异常挤压等；对相关一些异常告警进行检查处理，协助模块负责人对相关进程的启停操作，查看相关异常告警日志、文件、空间等。
3. 对空充模块的相关维护检查，包括检查每日的地市空充对账文件、代理商对账文件；协助代理商查询余额、重置划扣、重传对账文件，检查充值是否正常返回等。
4. 对一级客服相关日文件、小时文件是否正常返回的巡检，上传月文件等；对一级BOSS的网状网、星状网的异常数统计及相关业务代码的检查，协助处理集团考核单。
5. 对集团考核的绿色通道上传延迟统计，需重传告警的检查处理，协助统计延迟单数，协助进行补传等。
工作时间：2014-10 - 2016-10
公司名称：简历设计网网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：系统运维工程师
工作描述：
1. 负责公司内部IT基础架构服务的维护和管理，AD域管理，打印服务，内网WEB服务，虚拟化服务（VM），FTP文件共享。
2. 负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的维护与管理。
3. 负责电话、视频会议系统的运行维护与管理。
4. 撰写运维技术文档，统计整理运维数据。
5. 为用户解决工作中出现的各种技术问题，管理用户权限，管理非标软件。
工作时间：2013-01 - 2014-10
公司名称：简历设计网招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：技术支持工程师
工作描述：
主要负责解决客户的技术问题，包括桌面问题，网络问题和计算机相关问题。 桌面问题包括Windows系统和软件（Office等）常见问题以及硬件问题（主板，内存，硬盘检测更换）。网络问题包括路由器交换机调试，检测和排查网络故障，设置网络权限，涉及设备包括Cisco，Tp-link等设备。
工作时间：2014-10 - 至今
公司名称：简历设计网招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：系统运维工程师
工作描述：
在该公司，我的主要工作内容是对“广东省移动计费系统”的相关维护工作：
1. 对计费采集模块的话单采集异常、断采、停采以及采集延迟等告警问题的检查处理；对集团直采话单异常故障单的检查处理，及在特定集团考核时限内反馈回复集团单故障原因及处理方式 。
2. 对省中心计费主线的告警巡检，包括对主机的空间、进程异常退出、话单异常挤压等；对相关一些异常告警进行检查处理，协助模块负责人对相关进程的启停操作，查看相关异常告警日志、文件、空间等。
3. 对空充模块的相关维护检查，包括检查每日的地市空充对账文件、代理商对账文件；协助代理商查询余额、重置划扣、重传对账文件，检查充值是否正常返回等。
4. 对一级客服相关日文件、小时文件是否正常返回的巡检，上传月文件等；对一级BOSS的网状网、星状网的异常数统计及相关业务代码的检查，协助处理集团考核单。
5. 对集团考核的绿色通道上传延迟统计，需重传告警的检查处理，协助统计延迟单数，协助进行补传等。
