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工作时间：2011-02 - 2014-02
公司名称：简历设计网信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：风控经理/客户服务经理
工作描述：
行业类别：基金/证券/期货/投资 | 企业性质：股份制企业 | 规模：100-499人 |
工作描述：
1.负责客服部门的组建，建设，培训，考核，排班，为公司接待客户投资人考察，安排客服日常工作安排，绩效考核，定期培训，工作排班，日常管理等，配合技术部门进行网站新功能开发测试。
2.约谈第三方合作平台，（网贷天眼，网贷之家，网贷第三方，的数据统计推广等）充值合作平台的洽谈如（国付宝，网银在线，新生等）从规划发展战略，市场分析，盈利模式，人员需求，资金需求等方面保证网站正常运行。
3.公司整体运营成本控制，分析统计投资人建议，更加完善网站内容和用户UI体验，统计投资金额集中分布情况，制定相关线上活动，定期组织老客户投资交流会，兼线下理财规划，维护老客户关系，促进成交。
管理经验
4、负责在线推广以及客户维护，通过微信公众号，官方微博，微信群以及qq群等进行产品推广，日常维护，增加粉丝活跃度，和粉丝互动话题等，通过第三方渠道合作DSP产品（精准客户营销推广）来增加用户的点击率，注册量，转化率等等，为老客户进行节日生日祝福提醒，线下线上活动策划，组织投资人交流见面会，提高用户体验度，粘性，活跃度
5、负责传统项目（房抵，车抵，农业贷款，小额信用贷款）的立项审核，项目尽调，风险控制，和借款人沟通借款用途以及还款来源。
6、对贷前审核，贷中管理，以及贷后管理催收负责，对借款项目未到期的，进行还款提醒，审核借款项目并发布线上投资标的，以及项目说明风控措施及担保情况。
7、定期组织部门会议培训，加强风险控制的意识，使项目风控降到最低。
8、和各部门及时沟通协调项目情况，还款提醒，以及项目线上平台发布，审核等工作。
工作时间：2017-02 - 至今
公司名称：简历设计网信息互动有限公司 | 所在部门：营销部 | 所在岗位：房地产销售
工作描述：
我于2017年2月到9月一直在嘉兴港区乍浦中南君悦府项目做置业顾问，该项目目前在港区定位偏中高端，该项目也是今年上半年的销冠楼盘，创造了五个月1400套的去化量，在这期间，我个人一共卖了98套住宅和电梯洋房，总业绩稳居项目组前两位
工作时间：2015-04 - 2016-12
公司名称：简历设计网人才咨询有限公司 | 所在部门：销售部 | 所在岗位：高级置业顾问
工作描述：
重庆旅文建设开发有限公司系重庆市旅游局旗下属单位，主要从事房地产开发，旅游文化产业打造。
1、于2015年4月加入旅文，看重公司提供的晋升平台以及对人才的重视和培养，项目本身也处于蔡家核心地段，属于地铁上盖轨道商业项目。。
2、旅文中央大街项目共37万方，分四期开发，一期住宅于2015年10月份开始销售，共500套房源，一期商业于2016年1月份开始销售均为准现房发售。
3、有中庚城项目销售经验为基础和铺垫，加上自身对区域熟悉和了解，在中央大街项目无论是住宅销售还是商业业绩都名列前茅。
4、中央大街一期项目货值不多，住宅销售情况较好，从开盘到售罄4个月，后期主要是销售一期商铺，参与招商工作.
工作时间：2014-05 - 2016-05
公司名称：简历设计网管理咨询有限公司 | 所在部门：客服部 | 所在岗位：物业管理专员/助理
工作描述：
1)负责业主办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续的服务工作；
2)负责物业管理区域内环境卫生，园林绿化及返修施工的监管工作，发现问题及时跟进相关人员处理；
3)负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理；
4)负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息；
5)负责收集客户、业主信息，建立前期客户档案。
6)根进所服务区域的楼 宇维保修工作，对每日工作进行跟进、记录、拍照，并反馈相关部门及业主。
7)对区域内的保洁服务进行业务的组织、指导和管理工作；
8)熟悉了解项目所有的服务设施及服务项目，对项目运行管理做到心中有数。
9)协助处理各类突发事件；
10)完成上级领导交办的其他工作
