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本人随和、正直、热情、爱好广泛,热爱生活。
本人无需公司缴金。
工作细心认真负责、责任心强。自获得二级心理咨询师资格证后对活出自己,有了极其深刻的领悟与实践。在客服主管岗位上也运用对人性的了解,解决了很多棘手案件。和客户及经销商建立了工作之外的相互学习和成长。
贵公司如果选择了我,我愿意奉献自己的才智和热情。我相信人生是一个学习的过程,每一个过程都能学习到各种能力。始终相信方法永远比困难多!
我在办公文员这项工作已有十多年的经验,对办公软件:word excel ppt运用熟练。近两年主要从事售后管理工作,对如何提升服务有意愿走的更深入。因个人觉得未来是一个靠服务取胜的时代。赢得客户信任,赢得市场。然有许多不足之处,我相信通过自己的不懈努力与贵公司的栽培,本人一定能为贵公司做出最大的贡献。我对每一份工作都给予最高的尊重 ,希望在工作中彼此滋养成长!收货丰富的人生!
1. 8年电气自动化设备行业经验,包括电气电子自动化设备现场技术服务,交流,检查,安装、技术支持维护,
2. 能读懂国内外电气仪表设备图纸,长期与欧洲工程师和国内技术人员保持良好英语沟通交流,具有英语的口语及读写能力。
从事客服、初级技术支持工作7年,主要接听中韩文电话后帮客户确认问题并解决问题,因此电话沟通技巧、韩语沟通很熟练,所涉及的是软件产品,有时需要远程连接到客户电脑操作并解决问题。
目前希望找一份相对稳 定相对长期一点的工作,在力所能及的情况下,可以挑战其他岗位。
责任心强、工作踏实,执行能力强,能主动自发的进行工作,思路开阔,善于解决问题、把握方向;沟通能力强,有一定组织协调能力,善于复杂的内外部和跨部门沟通。
3年以上售后技术服务经验,懂得如何巧妙的与客户进行沟通;能适应短期出差环境。