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姓名:简历设计网
年龄:32
电话:150****8140
邮箱:424365253@qq.com
经验:6年
意向:票务
时间:2000-09到2003-06
学校:简历设计网信息大学 | 专业:电子技术应用 | 学历:中专
工作时间:2016-05到2017-09
公司名称:简历设计网招聘咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:票务财务
工作描述:
日常工作:
1.负责日常财务票务结算、票据领用。
2.负责与各合作单位往来账款的核对与收款。
3.负责每日、每月与主管会计的账务核对。
4.负责票务系统账号及权限的管理。
5.对网络售票、营销中心团体票、票房窗口售票的售票业务进行监督。
6.负责协助各部门对票务结算类及票务合作类的各类报表进行核对、制作。
7.监督检查空白票张的印刷、数量出库及入库统筹。
8.配合公司各部门其他事项。
工作时间:2012-04到2013-05
公司名称:简历设计网网络技术有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:票务销售代表
工作描述:
1、负责接听热线国内 、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中。
2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性。
3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答。
4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
5、树立良好的对客服务形象,掌握对客服务的语言技巧,保管好宾客的身份证、订购费等,做到万无一失。